Описание вакансии
Цель должности: Обеспечение высокого уровня сервиса закрепленным клиентам компании путем поддержания эффективных процессов поставок продукции, обеспечения документарной поддержки взаимоотношений с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Оформлением заказов клиентов в программах SAP ERP, 1С.
- Оформлением договорных документов (уведомления, ДС, приложения/аддендумы и т.д.).
- Оформлением и отправкой клиенту аддендума, счета на предоплату, контролем за подписанием аддендума клиентом.
- Контролем и отслеживанием клиентского заказа с момента размещения до фактической отгрузки/выборки, внесением изменений в заказы по просьбе менеджера ( работа с оформлением и поддержанием документооборота по процессу).
- Решение оперативных вопросов (финансовых, логистических и т.д.) с момента оформления до момента доставки заказа клиенту
- Ведением табеля статусов по отправке документов клиенту, ведением табеля отгруженных транспортных норм по требованию клиента (подготовкой комплекта документов для клиента и отправкой его курьерской почтой)
- Контролем поступления денежных средств по предварительной оплате, контролем за открытием аккредитива и поступлением денег по пост. оплате.
- Рассылкой годовых актов сверки, контролем за получением подписанных актов сверки от клиентов.
- Контролем дебиторской задолженности
У нас отлично работать, потому что кроме конкурентной зарплаты, мы создаем условия для :
- Профессионального обучения: интерактивная платформа с огромным количеством онлайн курсов и вебинаров, корпоративные программы тренингов с внешними и внутренними спикерами.
- Карьерного развития: участие в кросс-функциональных проектах, корпоративных программах формирования кадрового резерва.
- Стабильности: Полное соблюдение законодательства; Соц. пакет с первого дня работы: ДМС со стоматологией, оплата мобильной связи, плюс 3 дня к отпуску (ненормированный график работы).
- Комфорта на рабочем месте: офис в 3х минутах от метро Пролетарская, рядом выезд на КАД, гибридный формат работы (график с 9:00 до 18:00)
- Постоянного улучшения условий работы на основании системных исследований мнений сотрудников об их опыте работы в компании
Для успешного выполнения задач на должности Специалиста бек-офиса продаж необходимо :
- Высшее образование (организационный, производственный менеджмент/техническое/экономическое).
- Знание основ ВЭД (Инкотермс 2010, требований к внешнеторговому контракту, знание основ валютного и таможенного законодательства).
- Уровень владения Английским языком не ниже pre-intermediate.
- Системное и стратегическое мышление, нацеленность на достижение результата, высокие коммуникативные навыки и социальный интеллект, умение убеждать и оказывать влияние, гибкость, открытость, умение работать в условиях неопределенности.