Вакансия от партнера Head HunterСеть отелей «Номера» — мы создаём не просто комфорт, а настоящие впечатления для гостей Петербурга. Уже 13 лет мы делаем всё, чтобы каждый человек, переступивший наш порог, почувствовал себя желанным гостем🌼
Ищем в свою команду Управляющего отелем🏨
Что мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату: оклад от 120.000 + ежемесячная премия по результатам работы.
- Выплаты 2 раза в месяц
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 + 2 дежурные субботы в месяц в графике с 10:00 до 15:00
- Бесплатное питание
- Работа в центре города
Чем предстоит заниматься: Полное руководство отелем
- 60 % рабочего времени — непосредственная работа с гостями для повышения уровня сервиса и формирования положительных отзывов
- Обеспечивать высокий уровень сервиса и соблюдение стандартов обслуживания
- Управлять всеми службами отеля: ресепшен, хаускипинг и тд.
- Контролировать качество обслуживания гостей, оперативно разрешать конфликтные ситуации.
- Работа с персоналом: поиск, адаптация, работа с графиками и заработными платами.
- Следить за соблюдением норм безопасности, санитарных и противопожарных требований.
- Координировать проведение ремонтных и профилактических работ, реновацию номерного фонда.
- Проведение инвентаризаций и осуществление закупок для отеля
- Подготовка и предоставление отчетов руководству
- Работа с отзывами
- Активное взаимодействие со смежными подразделениями
Что мы ждём от кандидата:
- Опыт работы на руководящей должности в отеле от 2 лет ОБЯЗАТЕЛЕН! – кандидаты без опыта НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!
- Уверенное владение системами управления отелем (PMS): TravelLine.
- Понимание работы онлайн‑каналов бронирования.
- Лидерские качества, умение мотивировать команду и принимать решения
- Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, ответственность.
- Знание английского языка будет вашим преимуществом
До встречи на собеседовании! ☀️
