Отзывы о ДЭФО в Санкт-Петербургe

Большое спасибо менеджеру за совет присмотреться именно к дивану кредо. Действительно, он наиболее выигрышный вариант для моего кабинета. Смотрится отлично! Большое спасибо

Вполне могу советовать компанию. Закупаемся у них уже второй раз, и все нормально. Бывает, что опоздать могут на час-два с доставкой, в остальном работа четкая, мебель хорошая.

Что понравилось: Большой выбор по приемлемым ценам.

Что не понравилось: Не пунктуальность.

Мне лично понравилось, что в Дэфо менеджеры нормальные работают. Позвонил, сказал что нужно, они уже начали советовать, подбирать, присылать фото мебели. Вот это я понимаю работа. Выбор, кстати, очень большой, так что ориентировался больше на ценовую категорию, чтоб не сильно дорого было. Взял ресепшн, обустроил переговорную и комнату отдыха. Получилось здорово, еще и за большой заказ дали скидку.

Дэфо после карантина очень выручили. Нужно было рабочее место обставлять, а у многих компаний практически нет выбора по наличию. А вот в Дэфо как раз было нужное количество столов и стульев, чтобы были полные комплекты для новых сотрудников. В основном рассматривали эконом класса, так как дело бюджет небольшой, но зато все подобрали за короткий срок. В течении пары недель у всех было уже оформлено рабочее место.

Не очень понравилось, что не все цвета в Дэфо есть. У нас комната отдыха была в фиолетовом цвете, хотели такие же пуфы подобрать, а таких не было. Думали уже у другой фирмы заказывать, но ребята предложили довольно интересно обыграть синим цветом-нам идея понравилась. Действительно смотрится интересно, а пуфы, кстати, очень удобные, да и начальство оценило. Так что спасибо ребят, за рекомендацию.

Дэфо хорошая компания. Мы их мебель уже давно берем. И на заказ и так по наличию на складе. Вон уже третий офис нам обставляют. Вчера довезли кресла в переговорную и ресепшн. Все как всегда достойного качества. Пару раз было в прошлом, что быстро сломался шкаф и кресло, но через сервис все починили, так что сомнений нет, будем дальше сотрудничать.

В Дэфо приобрел себе набор меблировки для домашнего кабинета, свой дом достроили - вот и появилась возможность отдельную комнату чисто для себя и работы выделить. По цене вышло(естественно) немало, но оно того стоило. Производство итальянское, эксклюзивный дизайн, качество сборки исключительное. Выглядит солидно и при этом без лишних вычурных понтов.

К наступающей школе выделили сыну полноценную личную комнату, начали ее обставлять. Выбор по детской мебели понравился - растущие парты есть, креслица удобные. Цены особенно не кусались, доставили и собрали все нам работники Дэфо. Качеством очень довольна, да и сын занимается с удовольствием, спасибо!

В магазине Дэфо мне предлагали варианты офисной мебели. Но мне ничего не понравилось. К тому же дорого. Тогда предложили откат вместо скидки.

Что понравилось: Ничего

Что не понравилось: Дорого, не качественно. Не профессионально

22. 12. 2014 , купил в магазине мебели ДЭФО кресло VITO, магазин по адресу Балканская пл, д. 5, МЦ 12 стульев, 1 этаж секция С8.
Я выбрал кресло и обратился к девушке менеджеру(продавщице). Я сразу стал просить разобранное, она сказала что кресло есть разобранное, но можете взять и выставочный образец. Я согласился на разобранное, пошли забирать, она мне дает открытую коробку с креслом, я попросил проверить все ли детали и комплектующие на месте, мы проверили и аккуратно вместе с ней положили на место. После чего она помогла нам заклеить и завязать коробку.
При оплате девушка попросила расписаться что товар я осмотрел. Плюс она выдала брак лист, гарантийный талон и обьяснила, что в случае дефекта я могу заменить какую либо деталь. Конечно развязывать завязанную коробку я нестал. Далее сто метров пешком и несколько км на Outlandere куда коробка отлично влезла лёжа. Начинаю собирать дома кресло - собственно спинка порвана, что видно на фотках. Спинка лежала порваной стороной ко дну коробки, что исключает разрыв его при вскрытии коробки, которую, кстати, открывал ножницами с особой осторожностью вместе с отцом. В коробке с креслом нет деталей которые могли бы такое зделать, а все винтики лежали в отдельной коробочке, несли вдвоем с отцом даже на землю не ставили.
Звоню на следующий день в отделение магазина где покупал, отправляют в сервис центр, там просят выслать на e-mail фотографии и номер Гарантийного Талона. Я все зделал и мне приходит письмо с ответом, что я собственно расписался за то что осмотрел товар и претензий не имею, и я сам во всем виноват. Я естественно его не осматривал в достаточной мере и узнал о осмотре, когда уже он был упакован, и тем более говоря о гарантии, она ничего не сказала о том, что на спинку из эко кожи гарантия не распространяется. Сотрудники магазина утверждают что виноват тут я, вдруг я неправильно нёс его или собирал, хотя учитывая материал изделия (экокожа), и его комплектацию (все винтики лежат в коробочке), я просто немог его повредить, да специально это делать нет смысла, ведь я не просил вернуть деньги, а просто поменять спинку. И для чего мне был выдан гарантийный талон сроком на 10 месяцев. Девушка которая мне его продала в наглую отрицает тот факт, что я его не осмаривал, тоесть врёт. Факт того что место разрыва она мне не показывала, она признает, но считает что виноват я. Так же как и она, в сервис центре и её менеджер, утверждают, что я специально или случайно порвал спинку кресла ножом. Продавшая мне кресло девушка, постоянно врет, сначала она говорила что кресло при получении осматривала не она, потом сказала что она и еще очень много людей его осматривали. Её сменщица вообще на второй день стала мне врать, что я ей говорил другое. Я два дня не мог до неё дозвонится, мне обещали что она будет завтра или придет после обеда. Сотрудники магазина считают в случае брака, нужно убеждать покупателей в их невменяемости.
Сотрудники магазина считают себя правильными и хорошими, но сути это называется аферизмом или мошенничеством, и нежеланием качественно выполнять свою работу.

Очень понравился ювелирный магазин!)
Покупала маме на День рождения подарок там) отличный выбор! столько всего) Прям глаза разбегались)))) Хорошо, что Консультант помог с выбором) А самое крутое, что там всегда скидки большие! Сейчас, например, 40%!))))))))))

Имел неосторожность купить у производителя мебели ООО "ДЭФО-Санкт-Петербург" кресло оператора КРМТ Кресло "Антей", Спецификация № ДЭШОС-0174 от 10. 01. 2012 г. на сумму 5060 рублей. Не прошло и нескольких месяцев, как дважды выходил из строя газлифт. На просьбу отремонтировать по гарантии (гарантия 1 год) по тел. (812)927-61-53, в первый раз приезжал некий сотрудник с большой металлической кувалдой, выбивал из кресла старую стойку газлифта, забивал кувалдой туда новую и уезжал. Сейчас, у кресла снова вышел из строя газлифт (кресло не держит человека), за последнюю неделю я четыре раза обращался туда же с просьбой заменить газлифт и меня четыре раза сотрудники обманывали. Первые три раза меня обманули со временем проведения ремонта, потому что никто не приезжал в согласованное время, хотя я из-за них отпрашивался с работы. В четвёртый раз, сотрудник ООО "ДЭФО-Санкт-Петербург", наконец приехал, но привёз газлифт совершенно другой марки, который не подошёл. В результате, опять уехал с ним обратно. Забивая ударами кувалды по корпусу кресла очередной газлифт, из моего кресла вылетели крепёжные винты. грани винтов оказались сорваны. Теперь, моё кресло, когда на него садишься, не только не держит вес человека, но и качается. Я хочу спросить Вас Уважаемые начальники внесшие в свои реестры данного производителя офисной мебели, как добросовестного поставщика, разве это "гарантийный ремонт"? Раздолбали кувалдой мне всё кресло! Пять раз за неделю обманывают и не могут мне заменить свой очередной дефектный газлифт! Они испоганили и сломали мне не только купленную за деньги вещь, но и испортили мне настроение своим многократным обманом и неквалифицированным "гарантийным" ремонтом! Исходя из вышеуказанного, я попросил заменить мне кресло в целом или вернуть деньги, но получил от них отказ. Недобросовестные сотрудники не хотят отвечать за свои действия и поступки. В ООО "ДЭФО-Санкт-Петербург" работают низкоквалифицированные бездельники и лжецы!