Фирмы России Фирмы Ленинградской области
Cataloxy Санкт-Петербург...Фирмы Санкт-ПетербургaТранспортЗапасные части, оборудованиеАккумуляторы автомобильныеООО «ОЗБЭТТЕРИЗ» Отзывы о компании 1AK.RU Аккумуляторы от производителя в Санкт-Петербургe

Отзывы о 1AK.RU Аккумуляторы от производителя в Санкт-Петербургe

Отзывы о 1AK.RU Аккумуляторы от производителя в других городах: Новосаратовка (1), Великий Новгород (1)
 28 янв., 18:14
1
Не рекомендую связываться. заказал аккумулятор с доставкой и установкой. Приехал мастер, в процессе установки повредил деталь облокотился на жабо (отчетливо хрустнуло и вылетела уплотнительная резинка). в результате возникла щель, между капотом и уплотнителем, куда будет все залетать при мойке на блок предохранителей и управлением двигателем. Мастер вставить уплотнитель обратно не смог. на вопрос: что мне делать, сказал оплатить ему установку (взял 1500 вместо объявленных сначала 750, так как установка сложная)и ехать в сервис. В итоге ремонт обошелся в 5000. Компенсировать мастер отказался. Представитель компании перезвонил на следующий день и сказал, что ничем не может помочь кроме скидки в 15 процентов, так как по словам мастера- установщика деталь уже вероятно была сломана до него. все фото прилагаю. Я не особо переживаю ха деньги, просто интересно было, что ответит компания с рейтингом 5 звезд, по похоже это накрутка.

Что понравилось: ничего

Что не понравилось: Непрофессионализм и отношение к клиенту
ID: 495069
пр-т Испытателей, 29, корп. 1
 05 фев. 2025, 17:12
1
Мне очень не повезло с аккумулятором от 1АК.ru Купил через озон. Авторизованных центров 1АК у нас нет.
Так вот. Получил аккумулятор. На клеммах 12. 7 - отлично. Отвез в гараж. Температура +1 С.
Установил на след день - не крутит. Заряжаю прямо в гараже, и завел не снимая зарядке. Прокатился час. Заглушил.
Завожу - с полпинка. Прихожу на след. день- не заводит. Снимаю, несу домой в тепло.
На след. День повез к спецам. Внутреннее сопротивление почти 9 мОм ток 333 Ампера (вместо 460).
Еду в СЦ отдаю на проверку. 500 руб. Ток 313 Внутреннее сопротивление почти 8 статус: Заменить. Жизнь 37%.
В заказ-наряде написано требуется замена АКБ.
Всё это отдаю на озон, одобрен возврат дали 4 дня.
И тут начинается самое интересное. Производитель просит меня за мой счет отправить им товар дпд. Они его проверят в своём авторизованном СЦ и если он хороший, я за свой счет его забираю.
Я в ДПД - ответ производитель сам должен забрать у вас товар, такова практика-говорите с поставщиком. Но, если хотите-привозите нам, у нас терминал в 10 км тут недалеко. Это мне пенсионеру, ветерану труда с палкой ехать на такси. Я в Озон - мы тут не при чем, идите к поставщику. Я к поставщику - он оффлайн. А тут и 4 дня прошли.
И тут появляется поставщик и заявляет. Вместо д. Аббакумово в Мытищах вы должны прислать нам товар в Москву и называют адресс терминала дпд.
Сейчас открыл новый спор, Озон решил в мою пользу и даёт адрес - Аббакумово. Выходит поставщик и даёт адрес Москва. И опять за мой счет.
Не знаю туда ли написал, помогите как-то, не знаю куда писать.

Что понравилось: Ничего

Что не понравилось: Аккумулятор, и особенно продавец на Озоне по имени ПроБатареи, который торгует восстановленными батареями 1АК.ru

Приложенные изображения:
Document
Document
Document
Document


ID: 474001
Озон, Москва, Аббакумово мытищи
 17 апр. 2023, 01:00
2
Номер заказа/обращения: 01878949-0128

Судя по отзывам, в городах присутствия этой коноторы, порядок есть. С остальными регионами они работают, через ОЗОН и видимо, сплавляют все что не продается. на этом и влип. Через заказ на ОЗОНе оплатил им АКБ TOPLA TOP, и через 5 дней простоя моего авто, мне наконец то доставили аккуратно упакованный. но Энерджи и с другими характеристиками. Единственное, что совпадало, так это ток 66А. Для них одного параметра достаточно. Мало того еще и 21 года производства. Пыльненький такой. Не поверю, чтобы специализированный магазин по АКБ, имеющий магазины в Белоруссии и в России, так немножечко ошибся. Учитывая, что вся линейка Энерджи ядовито красного цвета полностью. Ну и даже если бы я заказывал эту, более дешёвую модель, что со сроком изготовления? Где он валялся? Учитывая, что современные аккумы еле живут 4 года, то половину, этот уже прожил на складе. В Москве, например, похожие магазины, продают такие аккумы указывая дату производства в карточке товара в разделе СЭЙЛ за приличные скидки до 40%. например, AKBauto. Зайдите, посмотрите. К сожалению, у них закончился тот который я хотел.
Теперь дождавшись доставки, я еще столкнулся с огромной проблемой возврата у ОЗОН, сегодня проклял просто все. А в результате: деньги зависли, какой то аккум стоит в коробке в коридоре, машина на приколе, как минимум еще неделя понадобится для возврата, машина мне нужна для работы, а я влип с этими недопродавцами получается минимум на 2 недели. И еще не понятно, чем все это закончится, потому как я позвонил в 1АК.RU, и менеджер Павел (из Белоруссии), что такое у них не может быть! А что у меня такое красивое стоит в коридоре с накленой их визитокой? Видимо, намекая на то, что их товар подменил курьер ОЗОНА. На своем сайте, отрицательные сайты они не пропускают, поэтому придется максимально написать на сторонних. Предупредить людей заказывающих из других регионов, готовы ли они сыграть в рулетку.

Что понравилось: Что может понравится, когда ты сильно попадаешь из-за случайных людей в профессии или вообще обманщиков.

Что не понравилось: Из-за этой конторы, просидел всю светлую Пасху за компом с требованиями к ОЗОНу о возврате. Благодаря таким поставщикам ОЗОНА, придется прекратить отношения и с ОЗОНом, потому как уже не первый раз они подкидывают свинью с такими поставщиками и потом еще и очень серьезные проблемы с возвратом. Если сейчас описывать, то до утра.

Приложенные изображения:
Document
Document
Document


ID: 409044

Интернет-магазин 1ak.ru, 25 апр. 2023, 17:25 ответ представителя компании

Добрый день, Роман. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. К счастью, нам с вами удалось урегулировать этот вопрос с помощью возврата вам 95% от суммы заказа и сохранением рабочей батареи Topla. Очень надеемся, что это сгладит ваше негативное впечатление от покупки. Мы в свою очередь будем работать над предотвращением подобных инцидентов и улучшением сервиса. С Уважением, 1ak.ru.

 09 мар. 2022, 15:08
5
Номер заказа/обращения: 670090

Пригодился новый аккумулятор на опель астра, купила и получила скидку за старые, которые лежали в кладовой, пригодились, вот. Меняла аккумулятор в первый раз в жизни, продавец помог донести до машины и установить, очень приятно, и старые аккумуляторы занес сам на весы в магазине.

Что понравилось: Гарантия, документы, прием старых аккумуляторов за деньги, продавец-джентельмен
ID: 365972
проспект Энгельса, 60

Интернет-магазин аккумуляторов 1ak.ru, 20 мая 2022, 09:24 ответ представителя компании

Юлия Колесникович, благодарим Вас за высокую оценку работы магазина аккумуляторов 1AK.RU. Приходите ещё!






Добавить отзыв

Комментарий: *
Не менее 100 символов
Что понравилось:
Что не понравилось:
 
Приложить изображения (до 4 файлов jpg, png или pdf):  
Укажите адрес, где произошло событие:
Номер заказа/обращения:
Ваше имя: *
Общая оценка: *
Рекомендую:
       

Подтверждение отзыва

Ваш e-mail *:
Зачем?

 
Вы не робот?:
Вы не робот?:
Обновить
Вы не робот?
 
 
Перед отправкой формы, убедитесь, что не возникли следующие ошибки:



    * Пользователи, оставляющие комментарии, несут полную правовую ответственность за их содержание. Информация об IP-адресах сохраняется. Сайт Cataloxy.ru не несет ответственность за содержание отзывов и вправе передать информацию об их авторах по запросу компетентных органов.


    Похожие компании в Санкт-Петербургe

    Завод по скупке и переработке автомобильных катализаторов
    Скупка катализаторов по всей России. Мы предлагаем самые высокие цены за б/у катализаторы. Если вы найдете условия выгоднее – пишите нам, предложим...
    CarFixa - сервис по подбору автомастерских по кузовному ремонту
    Сервис по подбору автомастерских по кузовному ремонту и покраске автомобилей
    Реклама здесь ↓
    Отзывы
    Ближайшие города от Санкт-Петербургa