Отзывы о 1AK.RU Аккумуляторы от производителя в Санкт-Петербургe

Не рекомендую связываться. заказал аккумулятор с доставкой и установкой. Приехал мастер, в процессе установки повредил деталь облокотился на жабо (отчетливо хрустнуло и вылетела уплотнительная резинка). в результате возникла щель, между капотом и уплотнителем, куда будет все залетать при мойке на блок предохранителей и управлением двигателем. Мастер вставить уплотнитель обратно не смог. на вопрос: что мне делать, сказал оплатить ему установку (взял 1500 вместо объявленных сначала 750, так как установка сложная)и ехать в сервис. В итоге ремонт обошелся в 5000. Компенсировать мастер отказался. Представитель компании перезвонил на следующий день и сказал, что ничем не может помочь кроме скидки в 15 процентов, так как по словам мастера- установщика деталь уже вероятно была сломана до него. все фото прилагаю. Я не особо переживаю ха деньги, просто интересно было, что ответит компания с рейтингом 5 звезд, по похоже это накрутка.

Что понравилось: ничего

Что не понравилось: Непрофессионализм и отношение к клиенту

Мне очень не повезло с аккумулятором от 1АК.ru Купил через озон. Авторизованных центров 1АК у нас нет.
Так вот. Получил аккумулятор. На клеммах 12. 7 - отлично. Отвез в гараж. Температура +1 С.
Установил на след день - не крутит. Заряжаю прямо в гараже, и завел не снимая зарядке. Прокатился час. Заглушил.
Завожу - с полпинка. Прихожу на след. день- не заводит. Снимаю, несу домой в тепло.
На след. День повез к спецам. Внутреннее сопротивление почти 9 мОм ток 333 Ампера (вместо 460).
Еду в СЦ отдаю на проверку. 500 руб. Ток 313 Внутреннее сопротивление почти 8 статус: Заменить. Жизнь 37%.
В заказ-наряде написано требуется замена АКБ.
Всё это отдаю на озон, одобрен возврат дали 4 дня.
И тут начинается самое интересное. Производитель просит меня за мой счет отправить им товар дпд. Они его проверят в своём авторизованном СЦ и если он хороший, я за свой счет его забираю.
Я в ДПД - ответ производитель сам должен забрать у вас товар, такова практика-говорите с поставщиком. Но, если хотите-привозите нам, у нас терминал в 10 км тут недалеко. Это мне пенсионеру, ветерану труда с палкой ехать на такси. Я в Озон - мы тут не при чем, идите к поставщику. Я к поставщику - он оффлайн. А тут и 4 дня прошли.
И тут появляется поставщик и заявляет. Вместо д. Аббакумово в Мытищах вы должны прислать нам товар в Москву и называют адресс терминала дпд.
Сейчас открыл новый спор, Озон решил в мою пользу и даёт адрес - Аббакумово. Выходит поставщик и даёт адрес Москва. И опять за мой счет.
Не знаю туда ли написал, помогите как-то, не знаю куда писать.

Что понравилось: Ничего

Что не понравилось: Аккумулятор, и особенно продавец на Озоне по имени ПроБатареи, который торгует восстановленными батареями 1АК.ru

Приложенные изображения:

Номер заказа/обращения: 01878949-0128

Судя по отзывам, в городах присутствия этой коноторы, порядок есть. С остальными регионами они работают, через ОЗОН и видимо, сплавляют все что не продается. на этом и влип. Через заказ на ОЗОНе оплатил им АКБ TOPLA TOP, и через 5 дней простоя моего авто, мне наконец то доставили аккуратно упакованный. но Энерджи и с другими характеристиками. Единственное, что совпадало, так это ток 66А. Для них одного параметра достаточно. Мало того еще и 21 года производства. Пыльненький такой. Не поверю, чтобы специализированный магазин по АКБ, имеющий магазины в Белоруссии и в России, так немножечко ошибся. Учитывая, что вся линейка Энерджи ядовито красного цвета полностью. Ну и даже если бы я заказывал эту, более дешёвую модель, что со сроком изготовления? Где он валялся? Учитывая, что современные аккумы еле живут 4 года, то половину, этот уже прожил на складе. В Москве, например, похожие магазины, продают такие аккумы указывая дату производства в карточке товара в разделе СЭЙЛ за приличные скидки до 40%. например, AKBauto. Зайдите, посмотрите. К сожалению, у них закончился тот который я хотел.
Теперь дождавшись доставки, я еще столкнулся с огромной проблемой возврата у ОЗОН, сегодня проклял просто все. А в результате: деньги зависли, какой то аккум стоит в коробке в коридоре, машина на приколе, как минимум еще неделя понадобится для возврата, машина мне нужна для работы, а я влип с этими недопродавцами получается минимум на 2 недели. И еще не понятно, чем все это закончится, потому как я позвонил в 1АК.RU, и менеджер Павел (из Белоруссии), что такое у них не может быть! А что у меня такое красивое стоит в коридоре с накленой их визитокой? Видимо, намекая на то, что их товар подменил курьер ОЗОНА. На своем сайте, отрицательные сайты они не пропускают, поэтому придется максимально написать на сторонних. Предупредить людей заказывающих из других регионов, готовы ли они сыграть в рулетку.

Что понравилось: Что может понравится, когда ты сильно попадаешь из-за случайных людей в профессии или вообще обманщиков.

Что не понравилось: Из-за этой конторы, просидел всю светлую Пасху за компом с требованиями к ОЗОНу о возврате. Благодаря таким поставщикам ОЗОНА, придется прекратить отношения и с ОЗОНом, потому как уже не первый раз они подкидывают свинью с такими поставщиками и потом еще и очень серьезные проблемы с возвратом. Если сейчас описывать, то до утра.

Приложенные изображения:

Номер заказа/обращения: 670090

Пригодился новый аккумулятор на опель астра, купила и получила скидку за старые, которые лежали в кладовой, пригодились, вот. Меняла аккумулятор в первый раз в жизни, продавец помог донести до машины и установить, очень приятно, и старые аккумуляторы занес сам на весы в магазине.

Что понравилось: Гарантия, документы, прием старых аккумуляторов за деньги, продавец-джентельмен